Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de TuProfesorParticular es el titular identificado en el Aviso Legal. Para cualquier cuestión sobre esta política puedes escribir a privacidad@tuprofesorparticular.com.

• Cuenta: nombre, email y contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano).
• Perfil de profesional: presentación, materias o especialidades, precio por hora, ciudad, modalidad, disponibilidad semanal, titulación/experiencia y foto de perfil (opcional).
• Materiales: los archivos que subas a la sección Materiales.
• Mensajes: el contenido de las conversaciones entre alumnos y profesionales dentro de la plataforma.
• Valoraciones: puntuación y comentario que un alumno deja tras una clase pagada a través de la plataforma.
• Reportes del canal ético: el contenido de cualquier reporte confidencial que envíes.
• Pagos: los datos de tarjeta los gestiona directamente Stripe; nosotros no almacenamos números de tarjeta completos.

Tratamos estos datos para prestar el servicio (ejecución del contrato al aceptar estos términos), para gestionar los pagos y suscripciones, para poder contactarte por email sobre tu cuenta o mensajes nuevos, y para revisar los reportes del canal ético (interés legítimo en mantener una plataforma segura). Cuando el tratamiento no se ampara en el contrato, pedimos tu consentimiento expreso.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar la plataforma, que actúan como encargados del tratamiento:

• Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Supabase — base de datos y almacenamiento de archivos (materiales, fotos de perfil).
• Resend — envío de emails transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos de mensajes nuevos).
• Vercel — alojamiento de la aplicación.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, se apoyan en las garantías previstas por el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo).

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si te das de baja, los eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo que debamos conservar algún dato por obligación legal (por ejemplo, facturación).

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@tuprofesorparticular.com. También puedes editar o eliminar directamente buena parte de tu información desde tu panel de usuario. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Las contraseñas se almacenan cifradas, las conexiones al sitio usan HTTPS y el acceso a los datos está restringido a lo necesario para operar la plataforma.

TuProfesorParticular no está dirigida a menores de 18 años sin supervisión de un adulto, dado que implica contacto entre personas desconocidas y, en algunos casos, pagos. Si detectamos una cuenta de un menor sin la supervisión adecuada, podemos suspenderla.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Si el cambio es relevante, lo anunciaremos en la plataforma antes de que entre en vigor.